Non, Paylib ne fonctionne plus chez Fortuneo : la banque a coupé Paylib entre amis le 8 janvier 2025. Depuis le 22 octobre 2025, c’est Wero qui prend le relais dans l’appli Fortuneo : envoi d’argent gratuit avec un numéro de mobile, une adresse e-mail ou un QR code, jusqu’à 300 € par 24 heures. Pour payer en magasin avec ton téléphone, Fortuneo propose Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et les montres Garmin et Fitbit.
En bref : tout ce que faisait Paylib entre amis passe aujourd’hui par Wero, et le virement instantané gratuit couvre les montants plus élevés. Informations vérifiées le 6 octobre 2026 sur fortuneo.fr.
👉 Wero, Apple Pay et une carte gratuite sont inclus avec le compte. En octobre 2026, l’ouvrir avec le code de la fiche parrainage Fortuneo te rapporte 130 € avec la Gold ou 70 € avec la Fosfo (dossier complet reçu jusqu’au 31/10/2026).
Pourquoi Paylib a disparu chez Fortuneo ?
Avec Paylib entre amis, tu pouvais virer de l’argent à quelqu’un en connaissant juste son numéro de mobile, sans avoir besoin de son IBAN. Contrairement à ce qu’on lit encore parfois, Fortuneo proposait bien ce service.
En France, Paylib entre amis a été remplacé par Wero, une solution européenne portée par l’EPI (European Payments Initiative), un groupement de banques européennes, lancée le 30 septembre 2024. La plupart des banques ont basculé directement d’un service à l’autre. Fortuneo, elle, a arrêté Paylib entre amis le 8 janvier 2025 sans remplaçant immédiat : pendant plus de neuf mois, ses clients ont dû passer par le virement avec IBAN.
Wero est finalement arrivé dans l’appli Fortuneo le 22 octobre 2025. D’après la presse spécialisée, Fortuneo était alors la quatrième banque en ligne à le proposer, après Hello bank!, Monabanq et Revolut.
💡 Bon à savoir : tu trouveras encore « Service Paylib entre amis : gratuit » dans la brochure tarifaire au 6 août 2026. Cette ligne est un vestige : dans l’appli, c’est Wero qui fait ce travail, et il est gratuit lui aussi.
Wero chez Fortuneo : comment ça marche ?
Les conditions
Côté expéditeur, trois prérequis :
- être majeur et titulaire d’un compte de dépôt Fortuneo
- avoir l’appli Fortuneo à jour sur un smartphone compatible
- avoir activé Wero
Côté destinataire, son numéro de mobile ou son e-mail doit être relié à un compte dans une banque compatible Wero, avec le service activé.
Comment activer Wero
- Ouvre l’appli Fortuneo et touche « Paiement ».
- Choisis « Activer Wero ».
- Accepte les conditions générales d’utilisation.
- Valide : tu peux envoyer de l’argent.
Envoyer de l’argent
- Dans l’appli, touche « Paiement » puis « Envoyer de l’argent ».
- Choisis le destinataire dans tes contacts, saisis son numéro ou son e-mail, ou scanne son QR code Wero.
- Vérifie que le nom affiché est bien celui de la personne.
- Indique le montant et le compte à débiter (ton compte principal est proposé par défaut), avec un message si tu veux.
- Valide : l’argent part tout de suite et le bénéficiaire est prévenu.
⚠️ Attention : un paiement Wero ne s’annule pas. En cas d’erreur, il faut demander à la personne de te rembourser. Vérifie toujours le nom affiché avant de valider.
Recevoir de l’argent
Va dans « Paiement » puis « Configurer Wero », et associe ton numéro de mobile et/ou ton adresse e-mail à ton compte Fortuneo. Si ces coordonnées apparaissent grisées, elles sont déjà rattachées à Wero dans une autre banque : dissocie-les d’abord dans l’appli de cette banque.
Demander de l’argent
Wero permet aussi d’envoyer une demande de paiement, par exemple pour un cadeau commun, et de partager ton QR code Wero pour te faire rembourser sans donner tes coordonnées. Quand quelqu’un t’envoie une demande, tu la vois dans l’appli et tu choisis de l’accepter ou de la refuser.
Plafond et frais
- Gratuit pour toi comme pour le destinataire
- 300 € par 24 heures glissantes, et dans la limite de tes plafonds de virement
- Argent disponible en quelques secondes sur le compte du bénéficiaire
Le plafond de 300 € suffit pour rembourser un resto ou participer à un cadeau, pas pour payer un loyer. Le détail est dans notre article sur Wero chez Fortuneo.
Au-delà de 300 € : le virement instantané
Pour un montant plus gros, bascule sur le virement instantané. Fortuneo ne le facture pas, il fonctionne 7 jours sur 7, et les fonds arrivent en quelques secondes quand la banque d’en face le prend en charge.
- Tu as besoin de l’IBAN de la personne, que tu enregistres d’abord comme bénéficiaire
- Limites par défaut : jusqu’à 6 000 € par jour en instantané, 10 000 € par virement et 15 000 € sur la semaine, avec au maximum 5 virements par jour et 20 par mois
- Les virements SEPA classiques sont gratuits eux aussi en ligne
Comment payer avec ton téléphone chez Fortuneo ?
Fortuneo ne présente Wero que pour les paiements entre particuliers. Pour payer avec ton téléphone ou ta montre, tu as le choix entre plusieurs portefeuilles, tous gratuits.
Apple Pay : iPhone, Apple Watch, iPad et Mac
- En magasin : avec un iPhone ou une Apple Watch compatibles, en sans contact
- En ligne et dans les applis : depuis un iPhone, un iPad ou un Mac
- Ajouter ta carte : sur iPhone, ouvre l’appli Wallet, touche « + » et suis les instructions ; pour l’Apple Watch, passe par l’appli Watch de ton iPhone, rubrique « Wallet et Apple Pay »
- Payer : authentifie-toi avec Face ID ou Touch ID, puis approche ton iPhone du terminal. Sur l’Apple Watch, appuie deux fois sur le bouton latéral.
Selon Fortuneo, les données de ta carte ne sont ni stockées sur l’appareil ni transmises au commerçant : Apple Pay utilise un numéro propre à l’appareil et un code unique par transaction.
Google Pay : Android
- En magasin : déverrouille ton téléphone et approche-le du terminal, sans ouvrir d’appli
- En ligne et dans les applis : dès que le bouton Google Pay est proposé
- Ajouter ta carte : depuis Google Wallet ou ton compte sur pay.google.com
- À savoir : à l’ajout de la carte, Google peut faire un petit débit temporaire pour la vérifier, remboursé rapidement
Google Pay fonctionne aussi sur les montres compatibles.
Samsung Pay : smartphones et montres Samsung
Samsung Pay réunit tes cartes sur ton smartphone et ta montre Samsung, en magasin et dans les applis. Les données de ta carte sont remplacées par un jeton (tokenisation), et le programme Samsung Rewards te fait gagner des points à chaque paiement.
Les montres Garmin et Fitbit
Tu peux aussi payer en sans contact avec une montre Garmin (Garmin Pay) ou Fitbit. Là encore, un numéro de carte et un code de transaction propres à la montre sont utilisés : ta vraie carte n’est pas transmise.
💡 Astuce : les cartes virtuelles Fortuneo ne s’ajoutent pas aux portefeuilles mobiles. C’est ta carte physique qu’il faut enregistrer dans Apple Pay ou Google Pay.
Peut-on payer plus de 50 € sans contact avec son téléphone ?
Oui. Avec ta carte physique, le paiement sans contact est limité à 50 € par opération en France. Avec le paiement mobile, l’authentification sur ton téléphone (Face ID, Touch ID, empreinte ou déverrouillage) permet de dépasser cette limite.
Les plafonds de ta carte restent les mêmes :
| Carte | Retraits par jour / semaine | Plafond de paiement |
|---|---|---|
| Fosfo | 500 € / 500 € | 2 000 € |
| Gold | 900 € / 1 000 € | 2 000 € |
| World Elite | 900 € / 1 600 € | 3 000 € |
Tu peux les ajuster gratuitement dans l’appli (onglet Carte, puis Plafonds), dans les limites fixées par Fortuneo.
Wero, paiement mobile, virement : quel outil pour quel usage ?
| Usage | Wero | Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay | Virement instantané |
|---|---|---|---|
| Rembourser un ami | ✅ jusqu’à 300 € par 24 h | ❌ | ✅ avec l’IBAN |
| Payer en magasin | Non proposé par Fortuneo | ✅ | ❌ |
| Payer en ligne | Non proposé par Fortuneo | ✅ sur les sites compatibles | ❌ |
| Prix | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
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Le paiement mobile est-il sûr ?
Oui, et souvent plus qu’une carte physique. Quand tu ajoutes ta carte à un portefeuille mobile, ton vrai numéro est remplacé par un numéro propre à l’appareil, et chaque paiement utilise un code unique. Le commerçant ne voit jamais ton numéro de carte, et chaque paiement passe par une authentification sur ton téléphone.
Que faire si tu perds ton téléphone ?
- Verrouille ou efface ton appareil à distance avec les outils de localisation d’Apple ou de Google.
- Bloque ta carte depuis ton espace client, ou appelle le centre d’opposition Fortuneo, joignable 24h/24 au 02 98 28 42 28.
- Pour toute autre question, le service client Fortuneo répond au 02 98 00 29 00 (coût selon ton opérateur), ou par message depuis ton espace client.
L’assurance moyens de paiement Fortuneo
L’assurance Essentielle, gratuite, est incluse avec le compte : en cas de débits frauduleux, elle rembourse jusqu’à 50 € de la franchise laissée à ta charge.
L’assurance Complète, en option à 1,50 € par mois (18 € par an, 12 € pour un co-titulaire), va plus loin :
- utilisation frauduleuse de tes moyens de paiement après perte ou vol : jusqu’à 3 000 € par sinistre
- vol ou casse d’un bien acheté avec un moyen de paiement garanti : jusqu’à 1 000 € par sinistre
- agression lors d’un retrait : jusqu’à 800 €
- papiers volés ou perdus en même temps qu’un moyen de paiement : jusqu’à 155 €
- clés et serrures : jusqu’à 305 €
- téléphone volé en même temps qu’un moyen de paiement (acheté neuf depuis moins d’un an) : jusqu’à 150 € pour le remplacer, plus 200 € de communications frauduleuses
Comment ouvrir un compte Fortuneo avec une prime ?
Les primes d’octobre 2026
| Carte | Prime filleul | Prime parrain |
|---|---|---|
| Gold CB Mastercard | 130 € | 110 € |
| Fosfo CB Mastercard | 70 € | 70 € |
| World Elite | Non éligible | Non éligible |
La Gold demande 2 200 € de revenus nets mensuels. Sans ces revenus, la Fosfo, sans condition de revenus, donne droit à 70 € et au même paiement mobile gratuit.
Les étapes
- Récupère le code sur la fiche parrainage Fortuneo et saisis-le dans ton dossier d’ouverture.
- Choisis la Gold ou la Fosfo au moment de la souscription.
- Envoie un dossier complet (identité, domicile, et revenus pour la Gold) entre le 01/10 et le 31/10/2026.
- Verse 300 € sur ton compte dans les 6 jours suivant l’ouverture.
- La prime arrive au plus tard le 30/11/2026. Garde le compte et la carte au moins un an pour la conserver.
⚠️ Un filleul ne touche qu’une seule prime de parrainage, et elle n’est pas cumulable avec l’offre de bienvenue BIENVENUEFTO.
Notre verdict
L’absence de Paylib n’est plus un sujet chez Fortuneo : Wero l’a remplacé, gratuitement, pour les paiements entre particuliers. Sa seule vraie limite, c’est le plafond de 300 € par 24 heures, compensé par le virement instantané gratuit.
Ce que tu as chez Fortuneo :
- Wero pour rembourser tes proches, jusqu’à 300 € par 24 heures
- Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin et Fitbit, sans frais
- Des virements instantanés gratuits
- Des cartes virtuelles pour payer en ligne
Ce qui a changé :
- Paylib entre amis n’existe plus, remplacé par Wero
- Fortuneo ne présente Wero que pour les paiements entre particuliers, pas pour tes achats
Si tu utilises surtout les cagnottes entre amis, une appli comme Lydia peut compléter Fortuneo. Pour comparer les cartes, lis notre comparatif des cartes Fortuneo ou notre avis complet sur Fortuneo.
✅ Notre verdict : Fortuneo couvre aujourd’hui tous les usages du paiement mobile, avec ou sans Paylib. Et en passant par le parrainage, l’ouverture du compte te rapporte une prime.
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