Tu veux résilier Disney Plus ? La démarche se fait en ligne en quelques clics, sans courrier à envoyer. Les vraies questions sont ailleurs : jusqu’à quand tu restes facturé, ce qui change si tu as pris l’offre 6 mois, et comment faire si ton abonnement passe par Apple, Google ou ta box.
Tout ce qui suit est vérifié sur le centre d’aide et le site Disney+ France au 6 octobre 2026.
Avant tout : qui te facture Disney+ ?
C’est la première chose à vérifier, parce que la méthode de résiliation en dépend :
| Tu paies Disney+… | Où résilier |
|---|---|
| Directement sur disneyplus.com | Dans ton compte Disney+, depuis un navigateur |
| Via l’App Store (iPhone, iPad) | Dans les réglages de ton appareil Apple |
| Via Google Play | Sur le Google Play Store |
| Via Amazon | Dans tes abonnements Amazon |
| Via Free, Orange, SFR ou Bouygues Telecom | Dans ton compte opérateur |
Si tu ne sais plus, regarde ton relevé bancaire : le libellé du prélèvement te donne en général la réponse. Le centre d’aide Disney+ liste aussi Roku parmi les partenaires de facturation.
Résilier Disney Plus sur le site
Si tu es facturé directement par Disney+, voici la marche à suivre, depuis un navigateur sur ordinateur ou sur mobile :
- Connecte-toi à ton compte sur disneyplus.com.
- Sélectionne ton profil.
- Va dans Compte.
- Sous Abonnement, choisis ton abonnement Disney+.
- Clique sur Résilier l’abonnement.
- Indique le motif, remplis le questionnaire si tu veux (il est facultatif) et termine le processus.
Raccourci utile : Disney+ propose aussi un lien Résilier l’abonnement en bas de sa page d’accueil.
Une fois la résiliation faite, ton compte n’est pas supprimé. Ni ton compte Disney+, ni ton compte MyDisney utilisé pour les autres services du groupe. Tu pourras supprimer ton compte Disney+ ensuite si tu le souhaites.
Résilier via Apple, Google ou Amazon
Sur iPhone ou iPad (abonnement App Store) : ouvre Réglages, appuie sur ton nom en haut de l’écran, puis Abonnements. Sélectionne Disney+ pour le gérer ou le résilier.
Via Google Play : depuis un navigateur, va sur le Google Play Store connecté à ton compte Google. Clique sur l’icône de ton compte, puis Paiements et abonnements, onglet Abonnements. Sélectionne Disney+, clique sur Gérer, puis Annuler l’abonnement.
Via Amazon : va dans Vos abonnements et adhésions sur Amazon, connecte-toi, sélectionne Disney+ puis Annuler l’abonnement.
À noter : Disney+ ne permet plus aux nouveaux abonnés de souscrire via Apple ou Google. Si tu te réabonnes un jour, ce sera directement sur disneyplus.com.
Résilier si Disney+ passe par ta box
Free, Orange, SFR et Bouygues Telecom proposent Disney+ à leurs clients éligibles. Dans ce cas, l’abonnement se gère depuis ton compte opérateur, et c’est là qu’il faut le résilier. Disney+ renvoie vers l’assistance de chaque opérateur pour les questions de compte et de paiement.
Si Disney+ est inclus dans ton offre box plutôt qu’en option payante, regarde les conditions de ton contrat : l’arrêt du service peut dépendre de ton forfait lui-même.
Jusqu’à quand tu restes facturé
La règle générale de Disney+ : la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Tu continues à regarder jusqu’à cette date, puis plus aucun prélèvement.
| Ton abonnement | Fin de l’accès après résiliation |
|---|---|
| Mensuel | À la fin du mois déjà payé |
| Annuel | À la fin de l’année déjà payée |
| Offre avec durée minimale | À la fin de la durée minimale |
Tu as changé d’avis avant cette date ? Tu peux redémarrer ton abonnement depuis ton compte (Compte, puis Redémarrer l’abonnement) sans interruption. Une fois la période terminée, il faudra souscrire à nouveau.
Le cas de l’offre 6 mois
C’est le point qui piège le plus en ce moment. Disney+ affiche une offre à prix réduit pendant 6 mois sur ses trois formules :
| Formule | Prix pendant l’offre | Prix ensuite |
|---|---|---|
| Standard avec pub | 5,99 €/mois | 6,99 €/mois |
| Standard | 8,99 €/mois | 10,99 €/mois |
| Premium | 11,99 €/mois | 15,99 €/mois |
Tarifs relevés sur disneyplus.com le 6 octobre 2026.
Ces prix reposent sur une durée minimale de 6 mois. Tu peux demander la résiliation quand tu veux, mais elle ne prend effet qu’à la fin de cette durée initiale. Concrètement, si tu résilies au bout de 2 mois, tu paies quand même les 6 mois de l’offre, et tu gardes l’accès jusqu’au bout.
Si tu ne veux pas continuer au tarif normal, le bon réflexe est de résilier dès la souscription : tu profites des 6 mois à prix réduit et tu n’as plus rien à surveiller.
Mettre Disney+ en pause plutôt que résilier
Tu ne regardes plus rien pendant quelques mois mais tu comptes revenir ? Disney+ permet de mettre en pause un abonnement mensuel facturé directement :
- Connecte-toi sur disneyplus.com depuis un navigateur.
- Sélectionne ton profil, puis Compte.
- Sous Abonnement, choisis ton abonnement Disney+.
- Clique sur Mettre l’abonnement en pause et choisis la durée.
La pause démarre au premier jour de la période de facturation suivante. Pendant la pause, tu n’es pas facturé mais tu n’as plus accès aux contenus. Tu peux reprendre à tout moment, avec une facturation immédiate et une nouvelle période qui commence.
Limites à connaître : certaines offres promotionnelles ou à durée minimale ne sont pas éligibles. Si tu as un abonné supplémentaire, son profil est mis en pause en même temps. Et les abonnements facturés par un partenaire se gèrent chez ce partenaire.
Rétractation : 14 jours pour changer d’avis
Tu viens de t’abonner et tu regrettes ? Tu disposes d’un droit de rétractation de 14 jours à compter du début de ton abonnement. Disney+ met en ligne un formulaire de rétractation sur disneyplus.com : tu te connectes, ou tu indiques ton adresse e-mail et ton numéro d’abonnement (en bas de l’e-mail de confirmation d’achat).
Attention, la rétractation n’est pas forcément un remboursement intégral : Disney+ peut te demander de payer la part du service fournie avant ta demande, en fonction de la période d’accès et des contenus regardés.
Tu n’arrives pas à résilier ?
Le bouton Résilier l’abonnement n’apparaît pas dans ton compte ? Souvent, c’est que ton abonnement est facturé par un partenaire : Apple, Google, Amazon ou ton opérateur. Reprends le tableau du début et passe par le bon interlocuteur.
Si tu es bien facturé par Disney+ et que la résiliation bloque, le centre d’aide propose un formulaire de contact pour être accompagné. Garde une capture d’écran de la confirmation de résiliation : c’est ta preuve en cas de prélèvement contesté.
Supprimer ton compte après la résiliation
Résilier n’efface rien. Si tu veux partir pour de bon, Disney+ permet de supprimer ton compte une fois l’abonnement résilié. L’ordre compte : si tu supprimes le compte avant d’avoir résilié, tu risques d’être encore facturé, sans pouvoir résilier depuis le site ou l’appli. La suppression efface définitivement tes profils, tes listes, tes préférences et tes paramètres Disney+, sans toucher à ton compte MyDisney utilisé pour les autres services du groupe. Si tu penses revenir un jour, mieux vaut garder le compte : ça t’évite de tout recréer.
Payer moins plutôt que résilier ?
Si c’est le prix qui te pousse à partir, regarde d’abord les autres formules. Les tarifs Disney+ hors offre :
| Formule | Mensuel | Annuel |
|---|---|---|
| Standard avec pub | 6,99 € | - |
| Standard | 10,99 € | 109,90 € |
| Premium | 15,99 € | 159,90 € |
Passer de Premium à Standard avec pub divise la facture par plus de deux. Et l’annuel Standard revient à environ 9,16 € par mois au lieu de 10,99 €. Disney+ n’a ni parrainage ni essai gratuit : notre page Disney+ fait le point sur les formules et l’offre du moment.
Tu fais le tri dans tes abonnements streaming ? Nos guides pour résilier CANAL+, se désabonner de Molotov et résilier Amazon Prime suivent la même logique. Et si tu cherches une alternative, notre fiche CANAL+ détaille l’offre en cours. Toutes nos offres d’abonnements sont dans la catégorie services.
