Un PC gamer complet, en streaming, sur ton vieux portable, ton Mac ou ta télé : c’est la promesse de Shadow depuis 2016. Dans cet avis sur Shadow PC, on regarde ce que tu paies vraiment en 2026, le matériel derrière chaque offre, les nouvelles limites d’heures de jeu, la connexion nécessaire et ce que racontent les abonnés.
Verdict rapide : une solution unique en son genre, qui rend de vrais services si ta connexion est bonne et tes jeux compatibles, mais dont le prix et les quotas d’heures demandent de faire ses calculs.
Shadow PC en bref
| Shadow PC | |
|---|---|
| Ce que c’est | Un PC Windows 11 complet hébergé dans le cloud |
| Création | Entreprise créée en 2015, lancée en France en 2016 |
| Président | Octave Klaba, fondateur d’OVHcloud |
| Prix | De 25,99 € à 49,99 € par mois pour les particuliers |
| Engagement | Aucun, changement d’offre en un clic |
| Appareils | Windows, macOS, Linux, Android, Android TV, iOS, tvOS, navigateur |
| Connexion recommandée | Au moins 15 Mbit/s, idéalement en Ethernet |
| Débit de téléchargement côté Shadow | 1 Gb/s |
| Note Trustpilot | 2,9/5 (5 993 avis) |
Prix, caractéristiques et note relevés le 6 octobre 2026 sur shadow.tech et Trustpilot.
Comment fonctionne Shadow
Shadow n’est pas un service de cloud gaming au sens habituel. Ce n’est pas un catalogue de jeux : c’est un ordinateur Windows entier, installé dans un datacenter, dont tu reçois l’image en streaming.
Concrètement, tu fais tout ce que tu ferais sur un PC :
- installer Steam, Epic Games Store, Battle.net, GOG, Ubisoft Connect et toutes tes bibliothèques ;
- ajouter tes mods et tes outils ;
- installer des logiciels de travail (montage, 3D, développement) ;
- brancher manette Xbox ou PlayStation, clavier, souris et la plupart des périphériques USB.
La mise en route se fait en trois étapes : tu t’inscris sur shadow.tech et tu choisis ton offre, tu installes l’application ou tu passes par le navigateur sur pc.shadow.tech, puis tu lances Shadow et tu installes tes jeux.
Un détail pratique : le téléchargement se fait à 1 Gb/s côté Shadow. Ta connexion à la maison peut être modeste, un jeu de 100 Go s’installe vite sur ton PC dans le cloud.
L’accès fonctionne depuis les applications Windows, macOS, Linux, Android, Android TV, iOS et tvOS. Pour les appareils sans appli, Shadow propose une version navigateur qui marche sur tout navigateur basé sur Chromium lisant le H.264.
Les offres Shadow et leurs prix
La gamme s’est étoffée. Shadow propose désormais trois niveaux d’usage, et deux niveaux de puissance pour chacun.
| Offre | Matériel | Prix mensuel |
|---|---|---|
| Shadow PC Lite | Neo Lite | 25,99 € |
| Shadow PC Lite | Power Lite | 39,99 € |
| Shadow PC | Neo | 32,99 € |
| Shadow PC | Power | 49,99 € |
| Shadow PC Pro | Neo Pro | 39,99 € |
| Shadow PC Pro | Power Pro | 54,99 € |
| Shadow PC Pro | Expert Pro | 74,99 € |
Toutes ces offres sont sans engagement. Tu peux changer de formule en un clic, ou interrompre ton abonnement. En cas d’annulation, ton Shadow et tes données restent accessibles jusqu’à la date de renouvellement : pense à récupérer tes fichiers avant.
Les offres Pro ajoutent la gestion des comptes et des utilisateurs, un accès prioritaire, des sessions plus longues et un support prioritaire. Elles visent les professionnels et les équipes.
Ce qui change vraiment d’une formule à l’autre
C’est la partie la plus importante de cet avis. Les formules ne se distinguent pas seulement par le prix :
| Shadow PC Lite | Shadow PC | Shadow PC Pro | |
|---|---|---|---|
| Résolution maximale par écran | 1440p à 60 Hz | 5K à 240 Hz | 5K à 240 Hz |
| Écrans | 1 | 2 | 3 |
| Stockage SSD | 256 Go | 512 Go | 256 Go + 512 Go |
| Heures par mois (fair use) | 120 h | 210 h | 210 h + option Always On |
| Durée d’une session | 4 h | 6 h | 8 h |
| Inactivité avant extinction | 30 min | 30 min | 120 min |
| Priorité aux heures de pointe | Lite | Standard | Premium |
Comparatif de la page offres Shadow. Le stockage est extensible jusqu’à 5 To sur chaque formule.
Les heures par mois. Shadow PC n’est plus « illimité » au sens strict : 120 heures pour Lite, soit environ 4 heures par jour, et 210 heures pour les autres, soit 7 heures par jour en moyenne. Le compteur repart le 1er de chaque mois. Shadow annonce des packs d’heures supplémentaires à venir. Pour un usage loisir le soir et le week-end, 120 heures laissent de la marge. Pour un PC allumé toute la journée pour le travail, regarde plutôt les offres Pro.
La durée de session. Au bout de 4, 6 ou 8 heures selon la formule, la session s’arrête. Tu te reconnectes aussitôt, mais en pleine partie, c’est une coupure à anticiper.
La file d’attente. Aux heures de pointe, Shadow attribue les machines par ordre de priorité : Lite passe après Standard, qui passe après Premium. Si tu joues surtout le soir, c’est à prendre en compte.
Neo ou Power : quel matériel derrière
Shadow le dit clairement : toutes les offres d’un même niveau tournent sur le même matériel. Un Neo Lite est aussi puissant qu’un Neo Pro. Ce qui change entre Neo et Power, c’est la machine :
| Neo | Power | |
|---|---|---|
| Carte graphique | Classe GeForce RTX 4060 (RTX 2000 Ada, 16 Go) | Classe GeForce RTX 3070 Ti (RTX A4500, 20 Go) |
| Processeur | AMD EPYC 8 vCores à 3,25 GHz | AMD EPYC 8 vCores jusqu’à 3,7 GHz |
| Mémoire vive | 16 Go | 28 Go |
| Système | Windows 11 | Windows 11 |
| Réseau | 1 Gb/s descendant, 100 Mb/s montant | 1 Gb/s descendant, 100 Mb/s montant |
Shadow annonce jusqu’à 50 % de puissance graphique en plus sur Power. Ses propres mesures, en réglages élevés avec ray tracing activé et DLSS désactivé :
| Jeu | Résolution | Neo | Power |
|---|---|---|---|
| Counter-Strike 2 | 1440p | 140 FPS | 165 FPS |
| GTA V / FiveM | 1440p | 118 FPS | 159 FPS |
| Cyberpunk 2077 | 1080p | 68 FPS | 95 FPS |
| Crimson Desert | 1080p | 48 FPS | 69 FPS |
Ce sont des chiffres de l’éditeur, qui peuvent varier selon les mises à jour et les pilotes. Ils donnent quand même un repère : d’après ces mesures, Neo tient bien l’esport et reste jouable sur les gros jeux en 1080p, tandis que Power devient utile pour les jeux récents les plus lourds en haute qualité.
Quelle connexion internet faut-il
C’est le facteur numéro un de la qualité de l’expérience, bien avant le choix de la formule.
Shadow recommande au moins 15 Mbit/s, et conseille l’Ethernet ou un Wi-Fi 5 GHz. La 4K demande une connexion plus rapide et plus stable.
En pratique :
- Câble Ethernet : la configuration que Shadow recommande en premier.
- Wi-Fi 5 GHz : l’alternative conseillée si tu ne peux pas te câbler.
- 4G/5G ou Wi-Fi partagé et chargé : débit et stabilité variables, à tester avant de compter dessus pour du jeu compétitif.
Le côté matériel, lui, est peu exigeant : tout appareil capable de lire une vidéo HD peut faire tourner l’application. Un vieux PC portable fait l’affaire.
Latence et qualité d’image au quotidien
Sur le papier, Shadow promet une latence imperceptible et une image équivalente à celle d’un PC local, dès 15 Mbit/s. Sa FAQ nuance elle-même : la compression du flux vidéo peut se voir quand la connexion faiblit, et c’est là que se joue l’essentiel de l’expérience.
Côté résolution, Shadow ne bride pas Windows : tu peux faire tourner tes jeux et logiciels en 4K UHD, à condition que le jeu la gère et que ta connexion suive. Les limites viennent surtout de la formule :
- Shadow PC Lite plafonne à 1440p et 60 Hz, sur un seul écran ;
- Shadow PC monte jusqu’à 5K et 240 Hz, sur deux écrans ;
- Shadow PC Pro gère trois écrans, avec les mêmes plafonds.
Les écrans ultra-larges sont pris en charge sur toutes les formules. Pour un joueur sur écran 144 Hz ou plus, la formule Lite est donc à éviter, même si sa puissance suffirait.
Les jeux qui ne fonctionnent pas
Shadow annonce une compatibilité avec 99 % des jeux Steam et Epic. Le 1 % restant, c’est surtout des jeux dont l’éditeur empêche le lancement sur une machine virtuelle, souvent à cause de son système anti-triche.
Shadow le précise lui-même : en raison de restrictions techniques imposées par les éditeurs, certains jeux et logiciels peuvent ne pas fonctionner. Avant de t’abonner, cherche le nom de ton jeu principal avec « Shadow » : si c’est un jeu compétitif avec un anti-triche agressif, mieux vaut vérifier deux fois. Les restrictions sur certains jeux en ligne reviennent d’ailleurs dans les avis d’abonnés.
Au-delà du jeu : travail, IA et réalité virtuelle
Comme c’est un vrai PC, Shadow sert aussi à autre chose :
- Création : montage vidéo, modélisation 3D, rendu. Shadow publie des scores sur Cinema 4D, Blender, Octane ou V-Ray.
- IA en local : avec jusqu’à 28 Go de RAM et 20 Go de mémoire vidéo, tu peux faire tourner des modèles avec Ollama ou LM Studio sans coût supplémentaire.
- Jeux Windows sur Mac : un argument que Shadow met beaucoup en avant, sans émulation ni bricolage.
- Réalité virtuelle : Shadow propose de connecter un casque Quest à ton PC dans le cloud pour jouer en PCVR sans PC gamer. Si tu as un Meta Quest, c’est une piste à explorer.
Pour les entreprises, Shadow a une gamme dédiée, Shadow PC Pro, avec gestion des utilisateurs et facturation centralisée. Et pour le stockage, l’entreprise propose aussi Shadow Drive, un service distinct de stockage en ligne conçu avec Nextcloud.
Ce que disent les utilisateurs
La note Trustpilot de Shadow est basse : 2,9/5 sur 5 993 avis au 6 octobre 2026. Le résumé des avis récents généré par Trustpilot donne une image plus nuancée que la note.
Ce qui plaît : jouer à des jeux récents et gourmands en bonne qualité sans acheter un PC coûteux, et une expérience fluide et stable quand la connexion est bonne. Des abonnés de longue date l’utilisent aussi pour le travail, avec un PC disponible à toute heure.
Ce qui fâche : la réactivité du service client quand un problème survient, des ralentissements et des bugs signalés par certains, et les restrictions sur une partie des jeux en ligne.
Une partie des problèmes décrits dépend aussi de la connexion de chaque abonné, ce qui rend les retours difficiles à comparer. Ça ne disculpe pas le support, mais ça confirme le conseil de base : vérifie ta connexion et tes jeux en priorité.
Shadow ou un service de cloud gaming classique ?
Les services de cloud gaming classiques te donnent accès à un catalogue de jeux compatibles, ce que Shadow résume sur sa page d’accueil par « bibliothèque de jeux limitée » chez ses concurrents. Shadow te donne une machine entière : n’importe quel launcher, n’importe quel mod, n’importe quel logiciel. C’est sa vraie différence.
En contrepartie, tu paies un abonnement qui ressemble à la location d’un PC. Sur un an, l’offre Shadow PC Neo à 32,99 € par mois représente 395,88 €. Le calcul vaut le coup si :
- ton PC actuel ne fait pas tourner tes jeux et tu ne veux pas investir d’un coup ;
- tu joues sur plusieurs appareils (Mac, TV, tablette) ;
- tu ne joues qu’une partie de l’année et tu peux suspendre l’abonnement entre-temps.
Autre façon de comparer les formules : le coût par heure de quota. Neo Lite revient à environ 0,22 € l’heure si tu utilises tes 120 heures, Shadow PC Neo à environ 0,16 € l’heure sur 210 heures, et Shadow PC Power à environ 0,24 € l’heure. Si tu joues plus de 4 heures par jour en moyenne, Lite ne suffit plus de toute façon, et Shadow PC Neo revient moins cher à l’heure, en plus de lever la limite de 1440p.
Si tu joues tous les jours depuis le même bureau, pendant des années, un PC local peut revenir moins cher à terme. À toi de comparer avec le prix d’une configuration équivalente.
Le parrainage Shadow : une réduction qui se répète
Shadow a l’un des rares parrainages récurrents du marché. Le parrain récupère son code dans son espace client et le transmet. Le filleul le saisit sur la page de récapitulatif de commande, au moment de souscrire.
- Le filleul obtient 5 € de réduction sur son premier mois complet.
- Le parrain voit sa facture baisser de 1 € par mois et par filleul actif, tant que celui-ci reste abonné.
Un seul code par commande, non cumulable avec une autre promotion. Aucun plafond n’est annoncé : avec assez de filleuls actifs, l’abonnement du parrain peut tomber à 0 €.
Le fonctionnement complet et les pièges à éviter sont sur notre page parrainage Shadow. Les autres offres tech et logicielles sont réunies dans notre catégorie apps et logiciels.
Notre verdict par profil
Tu joues sur Mac → Shadow est l’une des façons les plus simples d’accéder aux jeux Windows. Commence par Shadow PC Neo.
Tu as un vieux PC portable et une bonne fibre → Shadow PC Lite à 25,99 € par mois couvre un usage de quelques heures par jour, en 1440p.
Tu joues à de gros jeux récents en haute qualité → Power, en Lite (39,99 €, plafonné à 1440p) si 120 heures par mois te suffisent, sinon Shadow PC Power (49,99 €).
Tu joues surtout à des jeux compétitifs avec anti-triche → vérifie chaque jeu avant de t’abonner. C’est le principal risque.
Ta connexion est instable ou en 4G → le jeu risque d’être frustrant. Limite-toi à du bureau et à des jeux peu exigeants, ou attends une meilleure connexion.
Tu travailles dessus toute la journée → regarde les offres Pro, avec des sessions de 8 heures et l’option Always On.