Leocare assurance, c’est une néo-assurance pilotée depuis une application : devis, souscription, modification du contrat et déclaration de sinistre se font sur ton téléphone. Derrière l’interface, ce sont de grands assureurs qui portent le risque.
On fait le point sur les garanties, les prix affichés, le service client et ce que disent les avis.
Leocare en bref
| Leocare | |
|---|---|
| Statut | Courtier en assurance, Orias n° 17005975 |
| Siège | Rennes, 120 collaborateurs entre Rennes et Paris |
| Clients revendiqués | 350 000 |
| Produits | Auto, moto, habitation, logement étudiant, scolaire, animaux |
| Auto | Dès 14,90 €/mois |
| Habitation | Dès 7,87 €/mois |
| Trustpilot | 4,8/5 (9 726 avis) |
| Parrainage | Jusqu’à 50 € chacun, plafonné à la cotisation mensuelle |
Chiffres relevés le 6 octobre 2026 sur leocare.eu et Trustpilot.
Qui assure vraiment ton contrat ?
Leocare n’est pas une compagnie d’assurance mais un courtier. Il conçoit les offres, gère la relation client et les sinistres, et s’appuie sur des assureurs partenaires :
| Contrat | Assureurs | Assistance |
|---|---|---|
| Auto | Allianz, AXA, CMAM, Generali | Mondial Assistance, AXA Partners |
| Habitation | AXA, Mila | AXA Assistance |
| Moto | Allianz | Mondial Assistance |
C’est plutôt rassurant : en cas de gros sinistre, l’indemnisation est garantie par un assureur établi.
L’assurance auto Leocare
Trois formules classiques :
- Tiers : responsabilité civile, le minimum légal
- Tiers plus : ajoute vol, incendie, bris de glace et catastrophes naturelles
- Tous risques : couvre aussi tes propres dégâts, même responsable
Quelques points concrets relevés sur la page officielle :
- garantie du conducteur avec trois plafonds au choix : 300 000 €, 500 000 € ou 800 000 €
- assistance 0 km ou 30 km, 24h/24. L’assistance 0 km a une carence de 30 jours, rachetable pour 19 € par an
- option Petit rouleur : 15 % de réduction sous 5 000 km par an
- rachat de franchise pour ramener ton reste à charge à 0 € sur vol, incendie, dommages et bris de glace
- option indemnisation renforcée : valeur d’achat jusqu’à 24 mois, valeur d’expert majorée de 25 % jusqu’à 84 mois puis de 40 %, avec un minimum de 3 000 €
- conducteur secondaire ajoutable à tout moment
Leocare annonce 452 € économisés en moyenne par an et plus de 3 000 garages agréés. Pour un profil jeune conducteur ou malussé, l’acceptation se joue au devis.
L’assurance habitation Leocare
Trois formules : Essentiel, Confort et Excellence. La casse intérieure est incluse en Excellence. En option, selon ton logement : extension de panne 5 ans, piscine, énergies vertes, installations extérieures, vol en extérieur, bris de glace, dommages électriques.
Les points qui changent la vie :
- conjoint, enfants ou colocataires ajoutés gratuitement au contrat
- assistance identique quelle que soit la formule : serrurier, aide à domicile, hébergement
- relogement à l’hôtel avec petit déjeuner pendant 15 jours après un sinistre
- garages et dépendances couverts dans un rayon de 5 km (à déclarer au-delà de 30 m²)
- attestation téléchargeable 24h/24
Leocare assure aussi les propriétaires non occupants, avec Mila. En revanche, pas d’offre pour les immeubles ni les locaux commerciaux.
Moto, animaux et scolaire
La moto et le scooter sont assurés avec Allianz. Leocare propose aussi une assurance animaux, et une assurance scolaire à sélectionner en option lors du devis habitation.
Combien coûte Leocare ?
Les prix d’appel affichés sont de 14,90 € par mois en auto et 7,87 € par mois en habitation. Ce sont des minimums : ton tarif dépend du véhicule, de ton bonus-malus, du kilométrage, de la surface et de la localisation du logement.
Pour comparer, fais le même devis chez L’olivier Assurance ou via un comparateur comme LesFurets, à garanties et franchises identiques.
Souscription, documents et résiliation
La souscription est ouverte aux personnes majeures qui résident en France métropolitaine avec un RIB français. Tu es couvert tout de suite, puis tu as 30 jours pour envoyer tes justificatifs : pièce d’identité et RIB pour l’habitation, permis, carte grise et relevé d’information pour l’auto.
Si tu quittes un autre assureur, Leocare prend en charge gratuitement la résiliation. Pour partir de chez Leocare après un an, la loi Hamon s’applique. Et si tu déménages, le contrat habitation peut suivre à ta nouvelle adresse sans frais.
Service client et sinistres
Les conseillers sont tous basés en France et répondent du lundi au samedi, par chat, e-mail, réseaux sociaux ou téléphone. Le chat de l’app est le canal mis en avant. Pour échanger au téléphone avec un chargé de clientèle, le centre d’aide indique de planifier un rendez-vous depuis l’app ou le site.
Côté sinistres, la déclaration se fait en quelques minutes dans l’application, avec un suivi en temps réel. Un conseiller sinistre te recontacte ensuite.
Avis Leocare : ce qui revient
Sur Trustpilot, Leocare affiche 4,8/5 sur 9 726 avis. Les clients saluent surtout l’amabilité des conseillers, la clarté des explications et la rapidité de souscription.
Les avis négatifs se concentrent sur les délais de réponse après un sinistre et sur la difficulté à obtenir rapidement quelqu’un au téléphone. C’est le revers d’un modèle centré sur le chat et le rendez-vous planifié.
Le parrainage Leocare
Si un proche est déjà client, demande-lui son lien de parrainage avant ton devis. Les conditions officielles :
- 50 € pour le parrain et 50 € pour le filleul, plafonnés à la cotisation mensuelle (30 € de cotisation = 30 € de prime)
- contrat auto, moto ou habitation, hors propriétaire non occupant, logement étudiant, social et scolaire
- souscription dans les 2 mois après validation, dossier conforme sous 30 jours
- filleul nouveau client, jamais résilié par Leocare
En paiement mensuel, le gain est lissé sur l’échéancier. En paiement annuel, il est remboursé sur ton compte. Pas de nombre maximum de filleuls, mais le total de tes gains de parrainage ne peut pas dépasser le montant annuel de tes contrats Leocare. Tout le détail est sur notre fiche parrainage Leocare.
Notre avis : pour qui ?
Tu gères tout depuis ton téléphone → Leocare est fait pour toi, l’app est au cœur de l’expérience.
Tu roules peu → l’option Petit rouleur et la modularité des garanties peuvent faire baisser la note.
Tu es locataire ou en coloc → ajout gratuit des colocataires et attestation immédiate, c’est pratique.
Tu veux un interlocuteur au téléphone sans attendre → un assureur avec agences, comme la Macif, te conviendra mieux.
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